Les enjeux des normes ISO

Objectifs pédagogiques

• Identifier les origines et les principes de l’amélioration continue
• Comprendre les enjeux et les interactions des systèmes QSE
• Appréhender la structure commune des normes ISO
• Différencier les spécificités de chaque norme

Contenu de la formation

• Historique de l’amélioration continue
• Les grands enjeux de l’amélioration continue
• Le vocabulaire des référentiels normatifs
• Les approches traditionnels et holistiques
• Spécificités des normes ISO (9001, 14001, 45001)

Méthodes pédagogiques

• Méthode expositive
• Méthode active
• Méthode ludopédagogique
• Echange d’expérience avec le groupe
• Travail de groupe
• Jeux de rôle

Validation

• Evaluation formative tout au long de la formation
• Evaluation sommative
• Evaluation des acquis
• Auto-positionnement des stagiaires
• Synthèse pédagogique finale réalisée par le formateur
• Questionnaire de satisfaction

Documents remis en fin de session

• Support de formation remis en fin de formation
• Attestation de fin de formation (article L 6353-1 du code du travail)

Taux de satisfaction clients & nombre de stagiaires formés en 2026